Özellikler
Bugün açık olanlar, sırada olanlar.
EF Teknik Servis adım adım büyüyor. Açık ekranları hemen kullanın; "Yakında" olanlar hazır olduğunda menünüzde kendiliğinden görünür.
Servis
Cihaz kabul, servis fişi ve etiket, durum takibi, teknisyen ataması, fiyat teklifi ve müşteri onayı, teslim.
Servis Kayıtları Açık ve kapanan servisler: durum, teknisyen, bekleme süresi, geciken; arama ve süzgeçler
Yeni Kayıt (Cihaz Kabul) Müşteri, cihaz, arıza; servis fişi ve cihaz etiketi yazdırma
Saha Servisi Yakında Randevu, adres, teknisyenin telefonu, müşteri imzası, fotoğraf, konum
Bakım Sözleşmeleri Yakında Periyodik bakım planı, otomatik iş emri ve hatırlatma
Garanti Sorgu Yakında Seri no / IMEI ile önceki servisler ve garanti bitişi
Raporlar
Teknisyen performansı, ortalama tamir süresi, ciro ve parça kullanımı; Logo'ya aktarım.
Teknisyen Performansı Yakında Teknisyen başına kapanan iş, ortalama tamir süresi, iade oranı
Ciro ve Parça Kullanımı Yakında Onaylanan teklifler, işçilik / parça dağılımı, en çok kullanılan parçalar
Logo'ya Aktarım Yakında Teslim edilen servislerden Logo'da satış faturası ve parça stok düşümü
Ayarlar
Cihaz türleri, teknisyenler, servis fişi ve müşteri takip sayfası ayarları.
Cihaz Türleri Kabulde seçilen cihaz türleri (telefon, dizüstü, yazıcı, klima…)
Teknisyenler Servis kayıtlarına atanan teknisyenler
Fiş ve Takip Ayarları Servis fişi başlığı, adres, telefon, servis koşulları; müşteri takip sayfası, teklif geçerliliği
Logo Aktarımı Yakında Fatura türü, ambar, işçilik hizmet kartı, cari eşlemesi
SMS Bildirimleri Yakında Durum değişince müşteriye otomatik SMS (şablonlar)